技術名稱 用於偵測詐騙之語音辨識方法
計畫單位 國立臺北科技大學
計畫主持人 鍾建屏
技術簡介
融合語音與文字情緒辨識、語意理解及十種詐欺模式分類之API系統,配合3D情緒視覺化與自動標籤,全面優化理賠與貸款流程並強化風險控管。
科學突破性
本技術將語音 MFCC+TIM-Net、GPT文字情緒、Transformer語意與PAD-高斯3D波形首次整合,並以10種形式詐欺模式量化風險,建構跨模態、跨層次的行為科學新技術架構。
產業應用性
API 嵌入客服、理賠與貸款平台,即時呈現 3D 情緒波形與詐欺分數,可縮短審核 50、降低不當賠付率並支援持續學習擴展至 KYC 與收款。
關鍵字 多模態情緒語意分析 TIM-Net語音情緒辨識 GPT文字情緒 Transformer意圖抽取 PAD高斯3D情緒視覺化 10種形式詐欺模式分類 生成式樣本擴增 金融理賠貸款風險 即時RESTful API 邊緣部署
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  • 鍾建屏