技術名稱 人工智能 呼叫中心
計畫單位 Revolab Sdn Bhd
計畫主持人 Lian Zhi Chun
技術簡介
evoCall 兩大獨特優勢,為客服中心轉型:企業級安全防護,保護每一次互動免受 AI 操縱的威脅;以及本地化的語言模型,能真正理解區域方言,不僅是標準語。顯著降低營運成本,為客戶提供更安全、自然的支援。
產業應用性
客服中心、金融服務、醫療諮詢、電商與零售、公共服務。
  • 聯絡人
  • Lian Zhi Chun
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