技術名稱 具便捷性、趣味性與完整性之口語對話系統-以詢問台南小吃為例
計畫單位 大仁科技大學/國立成功大學
技術簡介
本技術為便捷性、趣味性與完整性之口語對話系統:
1.便捷性:提出兩階段相似句快速比對方法。
2.趣味性:提出相似詞對換、句構轉換與模板調配方法。
3.完整性:當找不到回饋句時,用深度學習搜尋文章作適當回答。
科學突破性
本技術的特點主要分為三個部分: 
1.使用兩階段相似句快速比對方法,此方法可因應不同領域的應用更換QA-pair,並且省去了深度學習所耗費訓練的時間,藉此可達到便捷性。
2.透過詞嵌入模型(Word-embedding)搭配分析樹(Parse tree)與槽填充(Slot-filling)使得回應句更具趣味性。
3.結合深度學習中的注意力架構(Attention Architecture)與長短期記憶模型(LSTM),讓本對話系統賦予閱讀文章的能力,這可解決QA-pair不夠完整時,依然能夠回饋答案給使用者,藉而提升本對話系統之完整度。
以上技術再配合我們蒐集的台南美食問答語料庫與台南美食文章語料庫,使本系統讓使用者得以輕鬆地詢問台南美食。本系統MOS整體評價為4.4分。
產業應用性
本技術為便捷性、趣味性與完整性之口語對話系統,亦可依照客戶的需求來進行客製化,藉由更換訓練文本的方式以適應各場域的應用,節省人力需求。其場域應用包含休閒娛樂服務、智慧家庭及智慧醫療照護等。
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